Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen är FBZ AB. Det är den juridiska person som ansvarar för att uppgifterna behandlas enligt den här policyn och enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

Frågor om personuppgifter besvaras via kontaktformuläret på webbplatsen.

Vilka uppgifter som samlas in

När du skickar in formuläret sparas de svar du lämnat:

• Företagsnamn och beskrivning av verksamheten.
• Uppgifter om önskad hemsida: mål, tjänster, språk, eventuella länkar.
• Namn, mejladress och, om du fyller i det, telefonnummer.
• Eventuella filer du väljer att ladda upp, till exempel logotyp och bilder.
• Tekniska uppgifter som behövs för att spara förfrågan: tidpunkt, formulärversion, webbplatsens språk och en förkortad (hashad) uppgift om avsändarens IP-adress för att begränsa missbruk.

Om du måste lämna uppgifterna

Det är frivilligt att skicka in formuläret. Namn och mejladress behövs dock för att ett förslag ska kunna tas fram och skickas till dig, så utan dem går förfrågan inte att hantera.

Varför uppgifterna behandlas

• För att kunna ta fram och skicka ett kostnadsfritt hemsideförslag till dig. Rättslig grund: åtgärder på din begäran inför ett eventuellt avtal.
• För att kunna svara på frågor och sköta kontakten om förslaget. Rättslig grund: berättigat intresse av att kunna kommunicera om din förfrågan.
• För att skydda formuläret mot missbruk och skräppost. Rättslig grund: berättigat intresse av att kunna driva tjänsten.
• För att skicka nyhetsmejl, men bara om du aktivt kryssat i det. Rättslig grund: samtycke, som du kan återkalla när som helst.

Hur länge uppgifterna sparas

Förfrågningar som inte leder till köp raderas senast tolv månader efter att de kommit in. Blir det ett köp sparas underlaget så länge det behövs för att fullgöra avtalet och därefter enligt bokföringslagens krav. Uppladdade filer raderas tillsammans med förfrågan.

Vilka som kan få del av uppgifterna

Uppgifterna lagras hos Google (Firebase/Google Cloud), som är personuppgiftsbiträde. Lagringen är konfigurerad till region inom EU. Om mejlavisering är aktiverad skickas ett meddelande via den mejltjänst som anges i konfigurationen; även den är då personuppgiftsbiträde.

Har du samtyckt till mätning behandlar Google (Google Tag Manager och Google Analytics 4) och Microsoft (Clarity) besöksdata som personuppgiftsbiträden. De får ingen fritext, mejladress eller telefonnummer.

När du skickar ett formulär kontrolleras anropet mot Cloudflare (Turnstile) för att stoppa automatiserade inskick. Cloudflare tar emot IP-adress och tekniska uppgifter om webbläsaren, är personuppgiftsbiträde och sätter inga kakor. Kontrollen är nödvändig för att kunna erbjuda formuläret och görs oavsett om du samtyckt till mätning.

Uppgifterna säljs inte vidare och lämnas inte ut till andra än ovanstående, utom om det krävs enligt lag.

Överföring utanför EU/EES

Lagringen av förfrågningar är konfigurerad till region inom EU. Vid support eller drift kan leverantören i undantagsfall behöva åtkomst från tredjeland.

Mätverktygen och spamskyddet kan innebära överföring till USA. Google, Microsoft och Cloudflare omfattas av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå för EU-USA (Data Privacy Framework), och överföringarna sker dessutom med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Kontakta oss

Skickar du ett meddelande via Kontakta oss sparas ditt namn, din mejladress och det du skrivit, tillsammans med tidpunkten. Uppgifterna används bara för att svara dig och behandlas på samma sätt som en förfrågan via formuläret.

Formuläret körs helt på vår egen webbplats utan tredjepartstjänster. Ingenting av det du skriver sparas i din webbläsare och ingenting av innehållet skickas till mätverktygen.

Cookies och mätning

Webbplatsen laddar inga analys- eller annonstaggar innan du gett samtycke i cookie-dialogen. Väljer du att avvisa laddas ingen mätning alls. Du kan ändra ditt val när som helst via länken i sidfoten.

Om du samtycker används Google Tag Manager och Google Analytics 4 för att mäta hur sidorna används, samt Microsoft Clarity för att se hur sidorna används i stort, till exempel hur långt besökare skrollar. Formulärfälten är maskade och ingen fritext, mejladress, telefonnummer eller uppladdat filnamn skickas till mätverktygen. Återkallar du samtycket stoppas mätningen.

Ditt samtyckesval sparas lokalt i din webbläsare så att du slipper ta ställning vid varje besök. Det är nödvändigt för att sidan ska fungera och kräver inget samtycke i sig.

Automatiserat beslutsfattande

Inga automatiserade beslut som har rättsliga följder för dig fattas, och ingen profilering sker.

Dina rättigheter

Du har rätt att, med de begränsningar som följer av lag:

• Begära ett registerutdrag över de uppgifter som finns om dig.
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
• Begära radering, om det inte finns en skyldighet att spara uppgifterna.
• Invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse.
• Återkalla ett samtycke du lämnat, till exempel för nyhetsmejl.
• Klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att behandlingen är felaktig.

Hör av dig via kontaktformuläret på webbplatsen om du vill använda någon av rättigheterna. Svar lämnas normalt inom en månad.